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Tire as suas dúvidas em nosso FAQ abaixo ou mande um email para:
Vendas: vendas@sirenita.com.br
SAC: falecomagente@sirenita.com.br

Nossos tamanhos seguem os seguintes padrões:

A nadadeira é feita de um termoplástico de engenharia desenvolvido para dar a impulsão necessária para a pernada tipo "golfinho" e a maleabilidade necessária para que as pernadas tenham efeito de nadadeira de peixe. As botinhas são feitas em Neoprene e são ajustáveis para cada tipo de pé. Nosso desenho e tecnologia são um design único desenvolvido por nosso departamento de design. Aqui não há cópia!
No fechamento do pedido, informe o seu endereço e o meio de entrega (PAC ou SEDEX). Seu pedido precisa de 2 dias úteis para ser processado, mais o prazo dos Correios dependendo de sua escolha no momento da Compra: Pac ou Sedex. Assim, calcule os dias definidos pelo prazo dos correios dependendo de seu CEP mais quatro dias úteis.
Trabalhamos com o Cielo e Paypal, duas plataformas seguras para pagamentos via internet usado no Brasil inteiro. Não arquivamos nem temos acesso a nenhum dado de pagamento, tudo é feito através do Paypal ou Cielo. Pagando com Paypal ou Cielo, você pode parcelar a sua compra no cartão de crédito em até 3X sem juros. Para outras opções de pagamento entre em contato conosco no vendas@sirenita.com.br
Envie-nos o pacote de volta com o recibo e a Nota fiscal e o tamanho desejado e providenciaremos a troca, você pagará apenas as taxas dos correios. Obs: Para troca as peças não podem estar usadas ou danificadas.
Temos um manual de segurança e cuidados, por favor leia atentamente sobre a segurança para o uso e os cuidados com a lycra e com a nadadeira.

Ver página Segurança

Podemos rastreá-la para você cerficando sua escolha de envio. No caso de extravio por parte dos correios, resolveremos com os Correios deixando-a apar das soluções encontradas até que você receba seu produto.
Não, ela não pode usar a fantasia com nadadeira Sirenita. A fantasia Sirenita é exclusivamente para nadadores experientes, e para ser usada somente com a supervisão de um adulto responsável. Por favor, releia o manual de Segurança.
A fantasia fundo do mar com nadadeira Sirenita não pode ser usada em mar aberto, pois as ondas dificultam o controle da nadadeira, a movimentação da água pode dificultar o movimento da criança. Salvo em mar sem ondas ou quedas bruscas de profundidade ou piscinas naturais. Use o bom senso e sempre sob supervisão de um adulto.